O conceito de
sustentabilidade tem como característica a preocupação com o meio ambiente, com
o financeiro e com o social. Portando, é um conceito novo que tende a se
expandir e se aprofundar com o passar do tempo nas sociedades modernas, podendo-se
dizer que veio para ficar.
Daqui para
diante, essa será uma exigência das sociedades atuais, assim como das novas
gerações, que trarão em si a preocupação e a necessidade de preservação em sua
totalidade, buscando maior equilíbrio no uso dos recursos sejam eles vindos da
natureza ou criados pelo homem. Incluindo-se aí o processo de educação e de transformação
cultural que implicará em todos os processos de crédito e cobrança, de
financiamentos, de compras, e de consumo.
O brasileiro ainda
não está verdadeiramente acostumado a este conceito. Mas logo, logo o entenderá
e o incorporará em seu dia a dia, já que não é tão novo assim nos países
desenvolvidos, embora por aqui as empresas já o tenham disseminado no trato com
as modalidades de créditos e nos processos de gestão empresariais. Assim, pouco
a pouco, todos incorporarão os conhecimentos sobre o que é, ou não,
sustentável.
Quando se trata
de crédito, por exemplo, o seu banco de relacionamento possui vários tipos de
produtos para os vários tipos de públicos. Então, quando se vai buscar qualquer
modalidade de crédito pessoal, vale a pergunta: o que é crédito sustentável
para uma pessoa física?
Na realidade, é
o mesmo conceito que se usa no mercado de crédito responsável ou de crédito
consciente. É a idéia de que o cliente está sendo atendido pelo produto certo,
nas condições de pagamento que lhe são acessíveis.
É a preocupação
da instituição financeira de se combinar aquilo que o cliente deseja com um
produto mais adequado a ele, cliente. Desta forma contempla-se um atendimento
de crédito adequado com a necessidade do cliente, procurando atendê-lo dentro de
sua capacidade de pagamento relacionando a sua necessidade de crédito com a sua
capacidade de pagamento ou de endividamento.
Muitas
instituições bancárias costumam chamar isto de crédito sustentável, de crédito responsável,
de crédito consciente, que significam literalmente a mesma coisa. Este processo
traz em si a possibilidade de que um cliente possa ter a possibilidade de tomar
crédito continuadamente, sem que isso se transforme em uma enorme dificuldade, traduzido
em inadimplência ou em um grande pesadelo, o que é também, por outro lado, uma
preocupação do próprio banco ou instituição financeira.
Assim, quando
pensamos, por exemplo, no financiamento de uma obra de infra-estrutura de
grande porte, um aeroporto, uma hidrelétrica ou mesmo uma siderurgia, questionamos
se os mesmos atendem à sustentabilidade proposta. Ou seja, simplesmente
questionamos se há efetividade no projeto ou empreendimento em questão.
Identificando se o projeto se mantém sustentavelmente, ou seja, se possui o
equilíbrio necessário no que diz respeito às questões econômicas, financeiras,
sociais e ambientais. Ou simplesmente se o projeto atende a estas
condicionantes.
Conhecer a idéia
de sustentabilidade é um belo princípio de educação financeira e de orientação
para o cidadão.
Assim, um simples
crédito que qualquer indivíduo possa tomar em uma instituição financeira, ele
simplesmente deve estar de acordo com a necessidade do cliente. Ou seja, de
acordo com a capacidade do cliente de efetivar o pagamento do empréstimo e
rigorosamente dentro do perfil financeiro dele, cliente. É a busca do
equilíbrio da vida financeira de cada cidadão e as instituições têm inúmeras
propostas de mercado para isso.
Bons negócios!
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